L'utilisation de Fourmizzz est régie par les CGU ; le présent règlement en précise les règles de conduite.
A. Dispositions générales
A1. Le compte et son titulaire
B. Un joueur, un compte
B1. Multi-comptes
B2. Partage de compte (co-play)
B3. Sitting
C. Jeu équitable, combats et dysfonctionnements
C1. Bots
C2. Extensions et scripts utilisateur
C3. Outils communautaires et API
C4. Protection des débutants et diplomatie
C5. Abus du mode vacances (MV)
C6. Inactivité, désinscription et suppression de compte
C7. Bugs et triche
D. Compte+, marché et argent réel
D1. Le Compte+
D2. Le marché
D3. Transactions en argent réel et fraudes
D4. Parrainage
E. Communauté et espaces de communication
E2. Pseudos, profils et alliances
E3. Usage des espaces de communication
F. Sécurité et intégrité du compte
F1. Piratage et accès non autorisés
F2. Mesures administratives, sécurité et phishing
G. Modération et sanctions
G1. Rôle et obligations de la modération
G2. Barème et gradation des sanctions
G3. Procédure, effets et contestation des sanctions
Les termes titulaire, équipe de modération et administrateur ont le sens que leur donnent les CGU (article 1).
TDC (terrain de chasse) : surface de terrain que possède une fourmilière, mesurée en cm². Elle sert de mesure principale de la taille d'un joueur et se gagne par la chasse ou par les attaques.
Terrain (cm²) : unité de mesure du TDC.
RC (rapport de combat) : compte rendu détaillé d'une attaque (armées engagées, pertes, terrain pris).
Mode vacances (MV) : mode qui met le compte à l'abri des attaques pendant une absence du joueur (voir C5).
MP (message privé) : message envoyé à un ou plusieurs joueurs par la messagerie du jeu.
Sitting : entretien temporaire du compte d'un joueur absent par un autre joueur, après accord de l'équipe de modération (voir B3).
Co-play : gestion d'un même compte par plusieurs personnes ; c'est une forme de partage de compte, interdite (voir B2).
Multi-compte : fait, pour une même personne, de posséder ou d'utiliser plusieurs comptes sur un même serveur (voir B1).
Bot : programme qui se connecte à un compte et y effectue des actions de manière automatique (voir C1).
Extension : module installé dans le navigateur, ou script utilisateur, qui modifie les pages du jeu (voir C2).
API : interface qui met à disposition les exports réguliers des joueurs et des alliances (voir C3).
Flood : série d'attaques successives lancées sur un même joueur pour lui prendre du terrain. Dans un espace de communication, le terme désigne aussi l'envoi de messages répétitifs ou en masse.
Optiflood : calcul de la répartition des attaques d'un flood qui maximise le terrain pris.
Chasse : envoi d'unités à la conquête de terrain de chasse inoccupé.
Convoi : envoi de ressources (nourriture, matériaux) à un autre joueur.
Ponte : production de nouvelles unités par la reine.
Portée d'attaque : écart de taille autorisé entre un attaquant et sa cible ; un joueur ne peut attaquer qu'un joueur dont le TDC est compris entre la moitié et le triple du sien. Un joueur en dehors de cette portée est dit HDP (hors de portée).
Alliance : groupe de joueurs d'un même serveur, avec ses propres espaces de communication. Le tag est l'abréviation courte de son nom, affichée à côté du pseudo de ses membres.
Pacte : accord diplomatique entre deux alliances, affiché dans le jeu après validation par les deux (voir C4).
Bannissement : suspension temporaire de l'accès au compte de jeu, pendant laquelle il est impossible de s'y connecter. La sanction la plus lourde est le bannissement d'un an (voir G2).
Exclusion du chat : blocage temporaire de l'accès au chat, en lecture comme en écriture, sans effet sur le reste du compte.
Bannissement IP : blocage temporaire des connexions au jeu depuis une adresse IP, utilisé notamment contre le flood (chat, MP), en complément d'une autre sanction.
Avertissement : sanction inscrite au compte, qui peut s'ajouter à une autre sanction. La note d'avertissements augmente de 1 à chaque avertissement et baisse de 1 tous les 2 mois sans nouvel avertissement ; elle peut dépasser 3. À partir de 3, l'équipe de modération examine le compte, ce qui peut aboutir à un bannissement d'un an (voir G2).
Titulaire du compte : le titulaire d'un compte est la personne qui possède l'adresse courriel qui y est associée, au sens des CGU.
Changement de pseudonyme : le changement de pseudonyme n'est pas possible, sauf décision exceptionnelle de l'équipe de modération (notamment pour prévenir une usurpation de rang ou de fonction, voir E2).
Règle fondamentale : 1 joueur = 1 compte par serveur. Il est autorisé de jouer sur plusieurs serveurs différents, à raison d'un seul compte par serveur. Il est donc interdit de posséder ou d'utiliser plusieurs comptes sur un même serveur, quel qu'en soit le but (s'avantager, s'attaquer, transférer des ressources, faire gagner de l'expérience à son armée…). Se connecter sur le compte d'un tiers est également interdit, hors sitting (voir B3).
Connexions partagées : plusieurs joueurs se connectant depuis un même foyer ou utilisant une même IP doivent se déclarer à l'équipe de modération dès l'inscription. Cette déclaration permet à l'équipe de modération d'en tenir compte, mais n'autorise aucun partage d'accès : chaque membre doit jouer exclusivement sur son compte. Entre les comptes d'une connexion partagée (même adresse IP) :
il est formellement interdit, quelles que soient les circonstances, d'échanger des ressources ;
il est formellement interdit de s'attaquer. Par souplesse, les attaques sont toutefois autorisées entre comptes d'une connexion partagée membres de la même alliance.
Sessions partagées : pensez à vous déconnecter et à vider vos cookies sur les appareils partagés pour éviter toute connexion involontaire sur le compte d'un autre joueur.
Instruction et contestation : l'enquête est menée et validée par l'équipe de modération. Une demande de révision de la décision reste toujours possible, à condition d'apporter des arguments ou des preuves tangibles (voir G3).
Sanction : tout multi-compte découvert entraîne le bannissement d'un an de tous les comptes du joueur sur le serveur, y compris le principal.
Contournements : toute technique visant à masquer son adresse IP pour échapper à la détection de l'équipe de modération et se connecter à un compte secondaire (VPN, réseau Tor, appareil mobile dédié…) est interdite. Les connexions effectuées via un VPN ou le réseau Tor font l'objet d'une surveillance particulière de la part de l'équipe de modération.
Confidentialité des enquêtes : les méthodes de détection de l'équipe de modération restent confidentielles.
Le partage de compte, qui consiste à laisser une autre personne jouer sur son compte, que ce soit en prêtant ses identifiants ou en gérant le compte à plusieurs (co-play), est interdit et sanctionné comme le multi-compte (voir B1).
Seule exception : le sitting, limité à certaines actions et soumis à l'accord préalable de l'équipe de modération (voir B3).
Le sitting est l'autorisation exceptionnelle d'entretenir temporairement le compte d'un joueur absent. Il sert uniquement à pallier une absence ponctuelle.
Déclaration obligatoire : tout sitting doit être signalé à l'équipe de modération par message privé et validé par elle avant son début (y compris pour les IP partagées).
Durée maximale : limitée à 7 jours maximum. Au-delà, le compte doit être mis en mode vacances ou rester inactif.
Période validée : l'autorisation de sitting ne vaut que pour la période acceptée par l'équipe de modération.
Fin du sitting : au terme du sitting, il est interdit au sitter de se reconnecter au compte. Toute reconnexion est traitée comme un partage de compte (voir B2) et peut entraîner le bannissement d'un an des deux comptes.
Actions autorisées : uniquement le lancement de constructions et de recherches avec les ressources déjà en stock.
Actions interdites : les mouvements d'armée, attaques et transferts de ressources sont strictement interdits.
Sécurisation : il est fortement conseillé au titulaire de changer son mot de passe dès la fin du sitting.
Procédure : dès sa première connexion au compte repris, le repreneur doit contacter l'équipe de modération pour demander le changement de l'adresse courriel du compte. Il doit être en mesure de communiquer l'ancienne adresse courriel associée au compte.
Délais :
un compte repris ne peut pas être cédé à nouveau avant un délai de 3 mois à compter de sa reprise ;
un joueur qui vient de reprendre un compte ne peut pas reprendre un autre compte avant un délai d'un mois.
Responsabilité du repreneur : la reprise de compte (don, cession) est autorisée mais s'effectue sous la responsabilité du repreneur : un compte ayant triché par le passé reste sanctionnable quel que soit son nouveau titulaire.
Ancien compte : le repreneur doit impérativement abandonner ou supprimer son ancien compte sur le serveur pour respecter le principe « 1 joueur = 1 compte par serveur » (voir A1 pour le titulaire du compte et C6 pour la procédure de suppression).
Principe général : un programme ne doit jamais jouer à la place du joueur. L'optimisation est autorisée, pas l'automatisation.
Définition : un bot est un programme informatique qui se connecte à un compte Fourmizzz (avec l'identifiant et le mot de passe, ou directement avec un identifiant de session en cookie) et y effectue des actions de manière automatique, par exemple :
récolter régulièrement des informations (TDC, chats, joueurs en mode vacances ou qui en sortent, joueurs bannis…) ;
envoyer des messages (messages privés, chat, forum…) ;
effectuer des actions de jeu (attaques, chasses, convois, pontes, déplacements d'armée…).
Interdiction : l'utilisation d'un bot est interdite et sanctionnée par un bannissement d'un an.
Une extension s'installe directement dans le navigateur (extension Chrome, Firefox…) ou via un gestionnaire de scripts utilisateur (Greasemonkey, Tampermonkey, Violentmonkey…). Elle modifie les pages de Fourmizzz pour en améliorer l'affichage, y ajouter des fonctionnalités ou faciliter l'enchaînement d'actions.
Ce qu'une extension peut faire :
enchaîner, à l'initiative du joueur, des actions de jeu successives (multi-chasse, multi-flood, convois, annulations…) ;
synchroniser avec un site externe les données présentes sur la page affichée dans le navigateur.
Ce qu'une extension ne doit pas faire :
maintenir le joueur connecté au-delà de la durée de session prévue par le site (30 minutes) ;
reconnecter automatiquement le joueur (avec le lien de connexion rapide, ou avec l'identifiant et le mot de passe) ;
piloter le compte en autonomie, c'est-à-dire effectuer des actions de jeu (attaques, annulations, chasses, convois, pontes, déplacements d'armée…) sans intervention humaine. Exemple non exhaustif : lancer des attaques en boucle pendant plusieurs minutes puis les annuler automatiquement pour rendre une armée indétectable ;
récolter régulièrement des informations (TDC, chats, joueurs en mode vacances ou qui en sortent, joueurs bannis…) sans intervention du joueur ;
nuire à l'expérience des autres joueurs (flood sur le chat, dans les messages privés…) ;
offrir à un joueur sans Compte+ des fonctionnalités équivalentes à celles du Compte+ ;
bloquer ou récupérer à son profit l'espace publicitaire d'une page (AdBlock, skins masquant la publicité).
Développeurs d'extensions : il est interdit à un développeur de s'auto-attribuer un avantage via son propre outil (par exemple s'auto-désigner parrain par défaut).
Responsabilité : l'installation d'une extension tierce se fait sous la seule responsabilité du joueur. Le jeu ne développe pas ces extensions et ne peut en garantir la sécurité.
Outils autorisés : les wikis, forums, guides, cartes, statistiques externes, simulateurs de combat, simulateurs de chasse et outils d'optiflood sont autorisés, à la condition stricte que le clic final appartienne toujours au joueur.
API : une API permet de récupérer les exports réguliers des joueurs et des alliances. C'est le seul moyen autorisé de récolter automatiquement des données sur Fourmizzz.
Protection des débutants : tout nouveau compte est protégé contre les attaques pendant ses 7 premiers jours, ou jusqu'à sa première attaque si le joueur attaque avant ce délai. Une fois levée, la protection ne peut plus être réactivée.
Diplomatie et fair-play : les pactes et déclarations de guerre affichés n'ont pas de valeur contraignante au niveau du moteur de jeu et ne tiennent donc qu'à l'engagement des joueurs (un pacte affiché doit toutefois être validé par les deux alliances). Le chantage en jeu, l'espionnage ou les attaques sur des joueurs plus faibles respectant la portée d'attaque ne sont pas sanctionnables par l'équipe de modération.
Le mode vacances a pour but de permettre à un joueur qui n'a pas de disponibilité réelle de se mettre en sécurité. Il n'a cependant pas vocation à être détourné pour commettre un quelconque abus (l'appréciation de l'abus étant laissée à l'équipe de modération en cas de litige).
Séquence d'abus caractérisée : est notamment considéré comme un abus le fait d'enchaîner la séquence suivante :
activation d'un mode vacances ;
lancement de plusieurs attaques à la sortie du premier mode vacances ;
activation d'un second mode vacances moins de 72 heures après la fin du premier.
Sanction administrative : en cas d'abus avéré, le mode vacances du compte incriminé pourra être annulé par l'équipe de modération sans autre sommation. Cette décision sera obligatoirement justifiée par message privé lors de la sanction.
Suppression volontaire : une demande de suppression est programmée à J+14, puis exécutée automatiquement, sans autre démarche du joueur. Pendant ce délai, aucune action de jeu (attaque, chasse, convoi) n'est possible, à moins d'annuler explicitement la procédure ; l'annulation est alors confirmée par courriel et par message privé.
Pertes de terrain lors des départs : le terrain pris régulièrement en jeu avant une suppression de compte reste acquis aux joueurs l'ayant capturé. L'équipe de modération ne rend pas le terrain pris à un joueur parti volontairement.
Purge des inactifs : l'administrateur se réserve le droit de purger les comptes inactifs. Les courriels d'information envoyés dans ce cadre comportent un moyen de gestion des notifications et ne constituent pas du spam.
Irréversibilité : la suppression définitive d'un compte efface ses données propres.
Obligation de signalement : tout bug détecté, même minime, doit être immédiatement signalé à l'équipe de modération par MP aux modérateurs ou sur le forum général.
Exploitation, rétention et non-signalement : bénéficier sciemment d'un bug, en faire la rétention d'information ou ne pas le signaler constitue une tentative de triche, sanctionnée par un bannissement immédiat d'un an. Tout avantage ou gain indu obtenu via un bug est retiré du compte.
Restitution des pertes : les pertes subies en jeu du fait d'un bug ou d'un problème technique (unités, ressources, temps) peuvent être restituées, à la seule discrétion de l'administrateur, si le joueur prévient l'équipe de modération dans les plus brefs délais. Aucune restitution n'est due.
Fausse déclaration de perte : signaler une perte fictive, non confirmée par les outils d'inspection, est sanctionné par un bannissement immédiat d'un an.
Le Compte+ apporte des options d'ergonomie et un gain de temps, sans octroyer d'avantage de puissance brute en combat à niveau d'évolution égal.
Le marché permet d'essayer le Compte+ sans payer, en l'échangeant contre des ressources du jeu (matériaux, nourriture, ouvrières, terrain de chasse). Il permet aussi, à l'inverse, de convertir des jours de Compte+ en ressources.
Fonctionnement : le taux d'échange varie automatiquement selon l'offre et la demande des joueurs de niveau de développement comparable.
Fréquence : une transaction sur le marché ne peut être effectuée qu'une fois tous les 3 jours.
Durée de l'échange : l'échange porte sur une durée minimale de 2 jours et maximale de 10 jours.
Interdiction stricte : la vente, l'achat ou l'échange contre de l'argent réel de comptes, de ressources, de temps de jeu ou de mises à prix d'actions en jeu sont strictement interdits.
Responsabilité : aucun support ni remboursement n'est assuré lors d'arrangements informels entre joueurs ou d'achats de comptes tiers.
Fraude au paiement : l'usage d'un moyen de paiement frauduleux ou l'exploitation d'une faille du système de paiement entraîne le bannissement d'un an du compte concerné et l'annulation des achats.
Le parrainage sert exclusivement à l'invitation de nouveaux joueurs réels.
Validations : un filleul n'est comptabilisé que s'il s'agit d'un nouveau visiteur, reconnu par l'absence de cookie Fourmizzz dans son navigateur, et selon son activité dans le jeu. Le parrain doit être préalablement inscrit sur le serveur choisi par son filleul. Le parrainage peut être désactivé à l'ouverture de nouveaux serveurs.
Extensions : l'auto-désignation d'un parrain via un script ou une extension est interdite.
Diffusion : la diffusion de liens de parrainage sur les canaux de communication du jeu est interdite (voir E3).
Cette partie s'applique à tous les espaces de communication du jeu (chat général, chats d'alliance, messages privés, forum…) et à tous les contenus visibles par les autres joueurs (pseudo, profil, nom, tag et description d'alliance). Les sanctions prononcées dans l'un de ces espaces s'étendent au compte de jeu, et inversement.
Fourmizzz est accessible aux mineurs : les propos et contenus doivent rester adaptés à un jeune public. Les espaces publics sont ouverts à tous et ne doivent pas devenir des lieux de discorde.
Contenus interdits : les insultes, la vulgarité, les propos obscènes, à caractère sexuel ou pornographique, racistes, xénophobes, homophobes, haineux ou diffamatoires, ainsi que tout contenu dégradant.
Harcèlement et provocation : le harcèlement et la provocation délibérée visant à pousser autrui à la faute sont sanctionnés. Le fair-play est exigé en toute circonstance.
Menaces : toute menace est interdite. Une menace visant la vie réelle d'un joueur ou un chantage au piratage entraîne un bannissement immédiat d'un an, sans avertissement préalable.
Respect de l'équipe de modération : les insultes, provocations et la diffamation envers l'équipe de modération sont interdites (voir G1). Une sanction se conteste uniquement en privé, jamais publiquement (voir G3).
Rédaction : l'usage du langage SMS et la rédaction intégrale en majuscules sont à éviter.
Le pseudo, le profil de joueur, ainsi que le nom, le tag et la description d'une alliance ne doivent pas :
usurper le nom du jeu, de l'administrateur ou d'un modérateur ;
contenir un propos contraire à E1, y compris sous forme de jeu de mots.
Un pseudo non conforme peut entraîner le bannissement d'un an du compte. Selon la gravité, l'équipe de modération peut lever ce bannissement en le remplaçant par un avertissement assorti d'un changement de pseudo obligatoire. Un profil ou un contenu d'alliance non conforme peut être vidé par l'équipe de modération, et son auteur sanctionné. Pour identifier les responsables d'une alliance, l'équipe de modération sollicite l'administrateur.
Apaisement des conflits : en cas de dégradation manifeste de l'ambiance, l'équipe de modération peut exiger l'arrêt immédiat d'un débat (notamment politique, religieux ou conflictuel), ou imposer à deux parties en conflit de cesser leurs échanges publics et de régler leur litige en privé.
Publicité et promotion : toute publicité est interdite sur l'ensemble des canaux de communication du jeu (chat général, messages privés, forum…), qu'il s'agisse de liens de parrainage, de sites ou de jeux tiers, ou de toute autre promotion. Ces pratiques peuvent être sanctionnées jusqu'au bannissement d'un an. Seule est autorisée la promotion des extensions Fourmizzz conformes au présent règlement (voir C2) et des sites communautaires en rapport direct avec Fourmizzz (voir C3).
Armées et rapports de combat : il est interdit de publier une armée ou un rapport de combat (RC), par exemple sur le chat général, dans une description d'alliance ou sur une page de profil.
Page « Propositions » : la page Propositions du jeu permet à chacun de proposer des idées d'amélioration du jeu et de voter pour celles déjà publiées. Elle leur est réservée : l'utiliser à une autre fin, notamment pour contester une sanction, est sanctionnable.
Espaces d'alliance : les forums et chats internes d'une alliance sont modérés par ses propres responsables. L'équipe de modération n'y intervient qu'à leur demande, en cas d'atteinte grave à l'ordre public (insultes, menaces, harcèlement) ou de situation ingérable par la direction de l'alliance.
Définition : est considéré comme un piratage toute connexion ou tentative de connexion à un compte sans l'accord explicite de son titulaire, y compris en cas de négligence (mot de passe faible).
Sanction : tout accès non autorisé à un compte tiers entraîne un bannissement immédiat d'un an, sans avertissement préalable.
Sécurité des extensions : l'utilisation d'extensions tierces non officielles expose au vol de données de connexion. L'administrateur décline toute responsabilité en cas de compromission liée à un outil externe.
Procédure en cas de compromission : en cas de doute ou d'intrusion subie, le joueur doit immédiatement sécuriser sa boîte de courriel, modifier le mot de passe de son compte de jeu et contacter l'équipe de modération en précisant ses plages d'activité habituelles.
Restauration de compte : en cas d'intrusion massive ou de fuite avérée, l'administrateur peut réinitialiser préventivement les mots de passe concernés, annuler les actions frauduleuses et restituer les éléments indûment perdus, selon la règle de restitution des pertes (voir C7).
Confidentialité des identifiants : le titulaire garde ses identifiants confidentiels et ne les communique à personne, hors sitting autorisé (voir B3). Ni l'administrateur ni l'équipe de modération ne demanderont jamais votre mot de passe.
Hameçonnage (phishing) : l'adresse officielle du jeu est exclusivement celle du domaine officiel Fourmizzz. Seules les annonces publiées dans les news de Fourmizzz, sur le forum officiel ou sur le serveur Discord officiel de Fourmizzz font foi.
Inviolabilité des espaces : l'équipe de modération et l'administrateur veillent au respect des règles sur l'ensemble du site. Ils peuvent à tout moment retirer sans préavis tout message jugé vulgaire, diffamatoire ou inadapté à sa section.
Respect de l'équipe de modération : tout manque de respect, insulte ou provocation envers un membre de l'équipe de modération est sanctionné en fonction de sa gravité.
Équité en jeu : ni les modérateurs ni l'administrateur ne bénéficient d'un quelconque avantage en jeu du fait de leurs fonctions.
Garanties procédurales opposables :
Validation collégiale : les sanctions de bannissement et de débannissement font l'objet d'une validation collégiale au sein de l'équipe de modération.
Traçabilité : toutes les actions d'enquête et de sanction sont enregistrées et consultables par l'équipe de modération en interne, garantissant qu'aucune enquête ne soit écartée ou sanction appliquée sans trace.
Motivation des sanctions : l'équipe de modération doit être en mesure de motiver et justifier toute sanction en privé auprès du joueur concerné. La contestation ou le déballage public d'une sanction reste proscrit et pourra, à son tour, mener à une exclusion du chat.
Selon la nature et la gravité de l'infraction, l'équipe de modération dispose de plusieurs leviers d'action :
Rappel à l'ordre : premier niveau du barème de sanction. Consigné par écrit, il n'a aucun autre effet sur le compte.
Bannissements temporaires : le premier bannissement dure 2 heures. En cas de récidive, la durée augmente à chaque nouvelle sanction : 2 heures, 4 heures, 8 heures, 24 heures, 48 heures, puis elle double à chaque nouvelle récidive.
Avertissements :
Un avertissement peut être donné seul ou s'ajouter à une autre sanction (bannissement temporaire, exclusion du chat…), notamment en cas d'insultes ou de menaces de violence physique.
Le nombre d'avertissements du compte augmente de 1 à chaque avertissement reçu.
Diminution progressive : le nombre d'avertissements baisse de 1 tous les 2 mois sans nouvel avertissement. Il n'est pas plafonné et peut dépasser 3.
À partir de 3 avertissements, l'équipe de modération examine collégialement le compte, après avoir vérifié que chaque avertissement est conforme au règlement. Cet examen peut aboutir à un bannissement d'un an.
Exclusion du chat : blocage de l'accès au chat, en lecture comme en écriture, pour une durée d'au moins 10 minutes, ajustée selon la gravité.
Multi-compte et partage de compte : bannissement d'un an de tous les comptes du joueur sur le serveur, y compris le principal (voir B1 et B2).
Sanctions immédiates (sans gradation) : un bannissement direct d'un an (pouvant s'accompagner d'un bannissement IP) est appliqué sans avertissement préalable pour les fautes graves suivantes :
utilisation d'outils d'automatisation (bots) ;
exploitation, rétention ou non-signalement d'un bug (voir C7) ;
fausse déclaration de perte (voir C7) ;
accès non autorisé à un compte tiers (piratage) ;
menaces visant la vie réelle d'un joueur ou chantage au piratage ;
propos racistes, xénophobes ou haineux, ou atteintes graves à l'ordre public.
Notification et suivi : le joueur est informé de toute décision de modération et peut consulter l'état de son compte (nombre d'avertissements et durée d'un éventuel bannissement) sur sa page dédiée.
Instruction des signalements : tout signalement visant un tiers doit être nominatif et étayé pour être instruit par l'équipe de modération.
Procédure de contestation :
Toute contestation d'un bannissement doit se faire exclusivement en privé en échangeant avec l'équipe de modération (notamment le chef modérateur du serveur concerné, qui est le seul à disposer des droits nécessaires à la levée d'un bannissement).
Toute réévaluation de bannissement se fera collégialement, sur le même principe que le bannissement.
Le chef modérateur s'assurera que la révision du dossier s'effectue à tête reposée, dans le calme et le respect du demandeur et sans parti pris.
Toute tentative de contestation publique sur le forum ou le chat est interdite et entraînera des sanctions complémentaires.
Lors de toute prise de contact avec l'équipe de modération, merci de titrer clairement votre message, de l'étayer avec les éléments en votre possession, de rester respectueux et courtois et de vous en tenir à votre réclamation, afin d'en faciliter le suivi.
Effets techniques d'un bannissement :
Pendant la durée d'un bannissement de jeu, la connexion au compte est impossible et la production de ressources est gelée.
Le terrain de chasse et les ressources du compte banni restent attaquables et pillables par les autres joueurs.
En cas de triche avérée, les gains indus (armées, ressources) sont supprimés.
Portée des sanctions : une sanction vise en principe le compte fautif ; en cas de multi-compte ou de partage de compte, elle vise tous les comptes du joueur sur le serveur (voir B1). La création d'un nouveau compte en repartant de zéro reste possible.